通過(guò)培訓(xùn),提高了員工對(duì)服務(wù)禮儀的重視度,拓寬了禮儀服務(wù)的知識(shí)面,增強(qiáng)了員工的自身修養(yǎng),使員工進(jìn)一步規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養(yǎng)。
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