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    1月18日宏泰物業(yè)山東建筑大學(xué)項(xiàng)目公寓管理部2018年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)在厚德學(xué)堂報(bào)告廳召開。建筑大學(xué)公寓管理中心主任李雷、副主任陳怡海，東區(qū)事業(yè)部總經(jīng)理高繼寶、項(xiàng)目經(jīng)理劉茜茜出席本次會(huì)議。會(huì)議由公寓部經(jīng)理于恒星主持。

    會(huì)議第一項(xiàng)由公寓管理部經(jīng)理作《2018年終公寓服務(wù)工作報(bào)告》通過具體數(shù)字及實(shí)例系統(tǒng)總結(jié)了2018年取得的工作成績(jī)。報(bào)告還就2019年公寓如何提品質(zhì)、樹形象展開了具體陳述。

會(huì)議第二項(xiàng)由項(xiàng)目經(jīng)理劉茜茜宣讀《2018年度優(yōu)秀員工表彰決定》文件。評(píng)選出“服務(wù)真誠(chéng)獎(jiǎng)”“業(yè)務(wù)精湛獎(jiǎng)”“服務(wù)明星獎(jiǎng)”“******勤勞獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

   會(huì)議第三項(xiàng)集體觀看自制宣傳片《感恩有你》，并對(duì)四名優(yōu)秀員工進(jìn)行頒獎(jiǎng)。

會(huì)議第四項(xiàng)由東區(qū)事業(yè)部總經(jīng)理高繼寶作重要講話。高總對(duì)獲得“優(yōu)秀員工”的同事以及年度內(nèi)公寓部取得的優(yōu)異成績(jī)表示真誠(chéng)的祝賀，并對(duì)公寓部全體員工一年來的艱辛努力表示衷心的感謝！其次也對(duì)公寓部19年如何“踐行用心服務(wù)因您而變”的服務(wù)理念提出了具體要求。

   最后，建筑大學(xué)公寓管理中心李雷進(jìn)行了總結(jié)性講話。首先李主任對(duì)一年以來堅(jiān)守崗位辛勤付出的員工表示節(jié)日的祝福，其次對(duì)公寓管理部一年來取得的成績(jī)表示肯定并對(duì)19年工作規(guī)劃進(jìn)行了高度贊賞。最后李主任就19年度如何踐行公寓如何服務(wù)育人、如何做好安全管理等事項(xiàng)進(jìn)行了理論性指導(dǎo)。

   通過總結(jié)年度內(nèi)取得的優(yōu)異成績(jī)，激發(fā)了大家的活力；通過19年規(guī)劃明確了工作思路、指明了方向、贏得了甲方的好評(píng)；通過優(yōu)秀員工的表彰樹立了爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、敢打敢拼的優(yōu)良工作作風(fēng)。

2019已經(jīng)起航，在接下來的工作中公寓管理部將以宏泰品牌為旗幟，以開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌，在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫新篇章！