2023年2月23日下午,2022年度學(xué)生公寓總結(jié)表彰大會(huì)在學(xué)生公寓2號(hào)樓會(huì)議室隆重舉行。后勤管理處處長(zhǎng)李延成、學(xué)工部部長(zhǎng)劉琰、副部長(zhǎng)李海燕、李娟、濰坊事業(yè)部總經(jīng)理溫雪萍、副總經(jīng)理劉強(qiáng)及項(xiàng)目代表出席會(huì)議。
首先公寓部姜風(fēng)格進(jìn)行公寓部2022年工作總結(jié),主要包含協(xié)助畢業(yè)生離校、迎接新生、空房清理、公寓日常保修及維修、疫情培訓(xùn)演練等方面。
其次濰坊事業(yè)部總經(jīng)理溫雪萍表示在山大服務(wù)工作的六年中,感謝校領(lǐng)導(dǎo)給予的相關(guān)工作支持,物業(yè)將“用心服務(wù),因您而變”的服務(wù)理念繼續(xù)傳承,繼續(xù)為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,為學(xué)生創(chuàng)造美好的生活服務(wù)。
后勤管理處李延成處長(zhǎng)首先對(duì)物業(yè)的整體服務(wù)工作表示肯定,工作精神提出表揚(yáng)。結(jié)合學(xué)校新學(xué)期的重點(diǎn)工作及相關(guān)會(huì)議精神,提出一要進(jìn)一步提檔服務(wù)管理水平;二要增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí);三要熱情服務(wù),為師生解憂;四要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成工作合力,破除阻礙壁壘,加強(qiáng)交流合作。
學(xué)工部劉琰部長(zhǎng)對(duì)物業(yè)服務(wù)保障工作表示感謝及肯定,并針對(duì)學(xué)生反映的住宿問題以及日常服務(wù)工作提出要求。她強(qiáng)調(diào),一要主動(dòng)熱情服務(wù),關(guān)心關(guān)愛同學(xué),讓同學(xué)感受到家的溫暖;二是要切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,重視同學(xué)訴求,及時(shí)處理學(xué)生反映的公寓維修等問題;三是加大安全巡查力度,消除安全隱患,筑牢學(xué)生公寓安全防線。
本次表彰大會(huì)充分體現(xiàn)了凝心聚力、砥礪前行,以學(xué)生為本的精神,也將更好地促進(jìn)物業(yè)服務(wù)保障工作。項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量將繼續(xù)提檔升級(jí),充分發(fā)揮管理育人、服務(wù)育人作用,為實(shí)現(xiàn)“溫馨港灣,快樂家園”不懈努力。
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