點滴愛心匯成愛的海洋,在2015年10月23號,一位米拉小鎮(zhèn)的業(yè)主來到了物業(yè)辦公室,將一面錦旗送到了經(jīng)理手中,并表示了深深的謝意。
經(jīng)了解,在2015年10月21號一名業(yè)主丟失了房產(chǎn)證、結婚證、錢包等重要證件,所幸被在夜間巡邏的秩序維護員高永奎撿到并在詢問調(diào)查,這時業(yè)主非常著急,也在四處打聽是否有人看到,當他問到米拉秩序維護人員時,正好碰到了秩序維護員高永奎和隊長劉永也在對此事調(diào)查找人,因沒有信息來核實,高永奎將檔案袋交入客服手中,客服員與業(yè)主核實、確認好信息后將檔案袋歸還給了業(yè)主。當業(yè)主提出給予高永奎現(xiàn)金獎勵時,我們的員工謝絕了業(yè)主的好意,開心的說:為您服務是我們的職責,找到失主我們就放心了。所以就有了上面的一幕:業(yè)主專程到物業(yè)辦公室感謝物業(yè)員工的拾金不昧行為,并送來一面寫有“拾金不昧,品德高尚”的錦旗,這不僅僅是對物業(yè)員工拾金不昧美德行為的肯定,也是對我們服務工作的激勵。點滴愛心匯成愛的海洋,我們應該把雷鋒精神轉(zhuǎn)化為企業(yè)精神好企業(yè)文化,做到用心服務,因您而變,并以實際行動踐行我們服務的理念,使常態(tài)化、持久化、共同傳播社會的正能量。
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