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用心為業(yè)戶服務(wù) 獲業(yè)戶滿意度好評(píng)
發(fā)布時(shí)間:2015-11-11 分享新聞:

為進(jìn)一步提高宏泰物業(yè)服務(wù)水平,改良服務(wù)模式,提高項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量。西城大廈項(xiàng)目于2015119日下午對西城大廈業(yè)戶走訪并進(jìn)行2015年度下半年客戶滿意度調(diào)查工作。

在業(yè)戶滿意度調(diào)查工作中,業(yè)戶積極配合,掃取二維碼并認(rèn)真填寫調(diào)查問卷。業(yè)戶根據(jù)我項(xiàng)目日常維修、辦公環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)及客服人員禮儀態(tài)度等工作問題做出了評(píng)分,對我項(xiàng)目提出了寶貴的意見及建議。本次滿意度好評(píng)率已達(dá)到98%,對于宏泰物業(yè)的日常工作給予了******的認(rèn)可。對于業(yè)戶在此次客戶滿意度調(diào)查中提出的意見和建議,我們認(rèn)真記錄,并盡快做出改善,爭取給業(yè)戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

業(yè)戶對我們提出的寶貴意見,使我們更好的檢討自己的日常工作。讓“用心服務(wù),因您而變”的服務(wù)理念深入人心,讓每一位員工做好自己的本職工作。


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